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안녕하세요 콩가게커피입니다.

저희가 9월7일~9월12일까지 늦은 여름휴가기간이었습니다.

이로 인해 2주전부터 사이트내 메인페이지와 공지사항와 이벤트를 통한 안내와 9월 4일 오전에는 SMS문자를 통한 안내를 드렸습니다.

그리고 휴가기간동안 사이트 메인페이지에 공지를 올려놨습니다.^^

저희의 이런 노력에도 왜 제품을 발송하지 않느냐는 문의가 많아 공지를 올립니다.^^; 전화도 연결 안된다고 화내시고 하셔서..^^;

저희가 고객님들께 휴가나 이벤트 등의 안내를 드릴 수 있는 방법은 사이트내 공지사항, 팝업, 메인페이지등의 안내와 SMS문자외에는 특별한 방법이 없습니다.

그래서 제품 주문시에 쇼핑몰의 메인페이지와 공지사항등을 꼭 확인해 주시길 부탁드립니다.

또한 문자안내를 받지 못하신 경우는 마이페이지에서 SMS수신거부를 해제하셔야 하며, 또는 스팸문자로 필터링되는지 확인부탁드립니다.

(1년 이상의 장기 미주문의 경우 문자발송이 안됩니다.)

콩가게는 오늘부터 정상근무를 시작하여 휴가기간동안 주문하신 건은 금일(9월13일) 이벤트가 적용되어 발송될 예정입니다.

이벤트 내용은 이벤트카테고리에서 확인하실 수 있습니다.

앞으로 더욱 노력하는 콩가게가 되도록 하겠습니다.

감사합니다.^^